在常态化疫情防控背景下，麟游县各社区始终坚持以人民为中心的工作导向，将严格管控与暖心服务相结合，积极探索精细化、人性化的社区治理新模式，全力保障居民日常生活需求，让防疫工作既有力度更有温度。

一、科学精准，织密社区防控网络

麟游县各社区严格落实各项防控措施，依托网格化管理体系，实现人员排查、信息登记、健康监测全覆盖。通过建立居民健康档案、划分责任区域、配备专职网格员等方式，确保管控措施精准到楼、到户、到人。利用微信群、社区公告栏、智慧社区平台等多种渠道，及时发布权威信息、政策解读和防疫知识，消除居民疑虑，凝聚社区共识。

二、贴心保障，打通服务“最后一米”

面对管控期间居民的生活所需，各社区主动作为，成立由社区工作者、党员、志愿者组成的“生活保障服务队”。针对居家隔离人员、老年人、残疾人等特殊群体，提供“代购代办”服务，将粮油蔬菜、药品等生活物资送货上门。社区还协调周边超市、药店，建立“线上下单、线下配送”的无接触购物渠道，并设置固定物资接收点，由服务队消毒后分发，既减少了人员流动，又确保了生活必需品供应不断档。

三、心理疏导，筑牢健康“心”防线

长时间的管控可能带来焦虑情绪。麟游社区注重居民心理健康，开设了24小时心理服务热线，邀请专业心理咨询师提供线上辅导。社区工作者和志愿者通过定期电话问候、视频连线等方式，主动关心独居老人、儿童等的情感状态，组织开展线上文化活动，如读书分享、才艺展示等，丰富精神文化生活，营造积极乐观、守望相助的社区氛围。

四、多元参与，共建温情防疫共同体

麟游县积极发动社区内多元力量参与防疫与服务。物业公司加强公共区域消杀与安保；社区社会组织发挥专长，提供理发、简易维修等便民服务；热心居民主动报名成为志愿者，协助值守、巡逻和配送。这种“社区牵头、多方协同、居民互助”的模式，极大地增强了社区的凝聚力和应对能力，让防疫服务更具韧性和温度。

麟游县通过有温度的管控和暖人心的服务，不仅有效筑牢了社区防疫屏障，更在特殊时期深化了邻里情谊，提升了基层治理水平，赢得了居民的理解、支持与赞誉，共同守护着美好家园的平安与日常。